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Depuis un incident majeur survenu en février dernier, la Caisse des allocations familiales (CAF) renforce ses mesures de sécurité. Une nouvelle démarche obligatoire, mise en œuvre à partir du 10 décembre prochain, s’applique à tous les allocataires souhaitant accéder à leur compte en ligne.
Une double conditions à comprendre
En février, un piratage de grande ampleur a compromis les données de milliers d’utilisateurs. Face à cette menace, la CAF a décidé de passer à la double authentification. Ce procédé, déjà utilisé par les banques et l’assurance maladie, vise à renforcer la protection des informations personnelles des allocataires.
Concrètement, après avoir saisi votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe, vous devrez cliquer sur le bouton « Envoyer le code ». Un code à 6 chiffres sera alors envoyé à votre adresse e-mail. Attention, ce code n’est valable que 15 minutes. En cas de dépassement de ce délai, vous devrez recommencer le processus.
Les utilisateurs de l’application mobile « CAF – Mon Compte » peuvent activer la biométrie dans la section « Gérer mon compte ». Cette option simplifie l’accès au compte en utilisant une reconnaissance faciale ou digitale, supprimant ainsi la nécessité du code.
Recommandations pour protéger vos données
Les escroqueries ciblant les allocataires sont en constante évolution. Voici quelques mesures pour éviter les pièges des hackers :
- Méfiez-vous des messages séduisants annonçant des primes ou cadeaux. Avant de cliquer sur un lien, vérifiez auprès de la CAF.
- Ne divulguez jamais votre mot de passe, même si le message semble provenir de l’organisme.
- Évitez de vous connecter à votre compte sur des appareils publics ou dans des lieux partagés.
Ces précautions réduisent les risques d’usurpation d’identité et sécurisent vos informations.
Un système renforcé pour une sécurité accrue
Avec l’introduction de la double authentification, la CAF s’aligne sur les standards de sécurité actuels. Ce changement peut paraître contraignant au départ, mais il est essentiel pour protéger les données sensibles des allocataires. La démarche reflète l’engagement de l’organisme à garantir une utilisation sécurisée de ses services numériques.
En adoptant ces nouvelles pratiques et en restant vigilant face aux tentatives de fraude, les allocataires pourront continuer à bénéficier de leurs aides en toute sérénité.
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